¿Qué sucede si tiene un accidente con un conductor de Lyft?

Los servicios de transporte compartido como Lyft han revolucionado la industria del taxi, ofreciendo comodidad a un precio competitivo y facilitando los viajes a quienes no tienen coche o prefieren no conducir. Con solo unos toques en su teléfono, los pasajeros pueden pedir un Lyft rápidamente y ser recogidos en minutos. Sin embargo, es lamentable que los accidentes con Lyft no sean infrecuentes, a pesar de los beneficios generales que ofrecen.

Estadísticas de accidentes de Lyft y viajes compartidos

Como revelan las estadísticas de Lyft, los servicios de viajes compartidos han experimentado un crecimiento explosivo en los últimos años. En 2017:

• 23 millones de personas usaron Lyft
• 1.4 millones de personas condujeron con Lyft
• Los conductores de Lyft realizaron mil millones de viajes
• Lyft opera en más de 300 ciudades de Estados Unidos y Canadá.

Simultáneamente, el aumento significativo en el uso de viajes compartidos se correlaciona con un incremento en los accidentes graves y los incidentes relacionados con Lyft. Sin embargo, muchas personas están abandonando sus vehículos personales para optar por Lyft y otros servicios de viajes compartidos.

¿Qué hacer si resulta lesionado en un accidente de Lyft?

Al igual que en cualquier accidente automovilístico, si ha sufrido una colisión mientras usa Lyft, existen protocolos de seguridad específicos que todas las partes involucradas deben seguir. Por ejemplo:

• Si usted, otro pasajero o el conductor no presentan lesiones graves, y el vehículo aún se puede mover, es recomendable trasladarlo rápidamente al arcén. Reubicarse en una zona segura, lejos del tráfico, puede minimizar eficazmente el riesgo de colisiones adicionales.
• Para alertar a otros vehículos, el conductor debe activar las luces de emergencia.
• Si usted, el conductor, u otro vehículo está involucrado, es importante llamar al 911. Además, si hay varios vehículos involucrados, los conductores deben intercambiar información del seguro.
• Incluso si sus síntomas parecen leves inmediatamente después del accidente, es crucial buscar atención médica en cuanto lleguen los paramédicos. Incluso un mareo leve puede agravarse posteriormente, y algunas personas podrían no sentir dolor hasta el día después del incidente. Ciertas lesiones podrían no manifestarse hasta mucho después, lo que subraya la importancia de comprender el plazo para presentar una demanda después de un accidente y así garantizar una indemnización adecuada por sus lesiones.
• Para maximizar sus posibilidades de éxito con cualquier reclamación de seguro de Lyft, es fundamental comunicarse con las partes involucradas en el accidente, incluyendo al conductor, la policía y cualquier otra persona. Aunque usted no sea el conductor, su participación es esencial para garantizar la veracidad de las declaraciones de otras personas involucradas en el accidente.

¿Lyft ofrece cobertura de seguro y qué seguro se aplica en caso de accidente?

Aquí es donde las cosas se complican bastante. Si sufres una lesión, puede ser difícil determinar qué póliza de seguro es la adecuada: la tuya, la del conductor culpable o la de Lyft.

Si el conductor del viaje compartido tiene la culpa:

En la mayoría de los casos, los pasajeros no son responsables de ninguna responsabilidad, ya que la póliza de seguro estándar de Lyft incluye cobertura de responsabilidad civil. Sin embargo, puede haber cierta ambigüedad, ya que el seguro se divide entre el seguro personal del conductor y la póliza de seguro de la compañía de viajes compartidos. Si la aseguradora del conductor rechaza la reclamación debido a una excepción de uso comercial, la aseguradora de la compañía de viajes compartidos debe intervenir para garantizar la protección de todas las partes involucradas, asumiendo que el conductor sea responsable. Esta cobertura está garantizada mientras la aplicación del conductor esté en línea, lo cual es necesario para fines del seguro, así como para localizar y recoger pasajeros.

Según Lyft, Nuestra cobertura de responsabilidad civil contingente está diseñada para brindar cobertura cuando la aplicación está en modo conductor antes de recibir una solicitud de viaje, en caso de que su seguro personal no responda. La póliza tiene un límite máximo de $50,000 por persona, $100,000 por accidente y $25,000 por daños a la propiedad. […]

Nuestro seguro de responsabilidad civil principal está diseñado para actuar como la cobertura principal desde que acepta una solicitud de viaje hasta que finaliza en la aplicación. La póliza tiene un límite de $1,000,000 por accidente. Nota: Si ya tiene un seguro comercial (o una cobertura personal específica para viajes compartidos), la póliza de Lyft seguirá siendo adicional a su cobertura.

Si el otro conductor tiene la culpa:

Según los términos y condiciones mencionados, se le proporciona cobertura hasta los límites máximos especificados si sufre lesiones debido a la negligencia del conductor de Lyft. Sin embargo, ¿qué ocurre si el conductor de viajes compartidos no tiene la culpa?

Si el accidente es causado por el otro conductor, su póliza se aplicará mediante una reclamación de seguro de auto a terceros contra su aseguradora. En ciertas situaciones, presentar una demanda por lesiones personales por un accidente de Lyft puede ser la mejor opción si no cuenta con la cobertura suficiente.

Según Lyft, En caso de accidente (una vez que haya aceptado un viaje o esté transportando a un pasajero) con un conductor sin seguro (UM) o con seguro insuficiente (UIM), y que sea responsable de las lesiones corporales causadas a usted o a sus pasajeros, se aplicará nuestra cobertura UM/UIM (los límites de cobertura varían según el estado). Nuestra póliza UM/UIM no tiene deducible.

Si la cobertura de seguro proporcionada por el conductor culpable o el servicio de viaje compartido es insuficiente para compensarlo completamente, o si sus políticas niegan el pago por su lesión, es posible que desee considerar iniciar una acción legal contra Lyft.

¿Puedes demandar a Lyft por un accidente?

Los conductores de Lyft se clasifican como contratistas independientes, no como empleados, y esta distinción es muy importante. Al designar a los conductores como contratistas independientes, Lyft puede reducir potencialmente su responsabilidad legal por sus acciones en comparación con si fueran empleados oficiales. Por consiguiente, en casos de negligencia, es menos probable que la compañía de viajes compartidos sea considerada responsable, incluso si se determina que el conductor de Lyft tuvo la culpa.

Es importante tener en cuenta que emprender acciones legales contra Lyft debe considerarse como un último recurso, ya que la cobertura de seguro proporcionada por cualquiera de las empresas de viajes compartidos normalmente debería ser suficiente para las necesidades de los pasajeros.

Aunque a nadie le gusta pensar en sufrir un accidente de coche al usar un servicio de viajes compartidos, es fundamental conocer sus opciones en caso de que ocurra un evento tan desafortunado y sufra lesiones. Al estar preparado para lo inesperado, puede asegurarse de estar bien equipado para afrontar cualquier posible desafío que pueda surgir.

¿Está herido y necesita ayuda para presentar un reclamo por accidente de pasajero de Lyft?

Si sufrió lesiones en una colisión de Lyft y necesita asistencia legal adicional de un abogado especializado en accidentes de Lyft, Strong Law podría ayudarle. Hemos ayudado a clientes anteriores a obtener indemnizaciones por accidentes de Lyft y otros accidentes de viajes compartidos. ¡Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita sobre accidentes de viajes compartidos!